Article de Kami
STARLINK : LE TEST COMPLET !
Salut la guilde ! Aujourd’hui, nous nous attaquons au grand projet de connexion Internet mondiale de Monsieur Elon Musk : STARLINK : LE TEST COMPLET – Est-ce que cela permet d’avoir une bonne connexion même dans les zones rurales les plus reculées de France ?
Et je vous dis tout ! Voici les éléments que vous retrouverez dans la vidéo et cet article.
Sommaire
- Passer commande sur le site Internet de Starlink (localisation, offres, création de compte, support)
- Envoi, suivi, réception du matériel, unboxing et installation
- Test de débit en situation
- Liste des offres possible
- Les avantages et inconvénients
- Conclusion
- FAQ
Je tiens à préciser que cet article « STARLINK : LE TEST COMPLET« n’est pas sponsorisé !
Passer commande sur le site Internet de Starlink
Ce que je vous présente aujourd’hui, c’est la solution pour les particuliers, celle que j’ai testée. Je ne vous parle donc pas de la version PRO, qui peut présenter quelques différences que ce soit au niveau du matériel et du support.
Pour commander sur le site de Starlink.com, rien de plus simple ! Il vous suffit de commencer par saisir votre adresse. Ne faites pas de copier-coller, commencez à saisir le début de votre adresse jusqu’à ce qu’elle apparaisse dans la liste.
Si votre adresse est éligible, vous pourrez alors simplement passer commande ! Cela devrait être le cas dans toute la France. En théorie, il devrait être possible d’utiliser le matériel un peu partout dans le monde. Donc, je pense que les restrictions sont plus liées à la livraison qu’à la couverture du réseau.
Donc, si vous habitez dans un endroit non couvert par le site mais que vous voulez absolument commander, il peut être intéressant de choisir une adresse éligible, puis d’installer votre matériel tant que vous ne changez pas de pays.
D’après ce que j’ai pu lire sur Internet, il faudra contacter le support si vous vous éloignez considérablement de votre point de commande initial, surtout si vous changez de pays ou de région du globe. Donc, renseignez vous si vous prévoyez de l’utiliser lors d’un grand déplacement, comme par exemple sur un bateau faisant le tour du monde. Il est possible qu’il existe des licences spécifiques à activer chez eux. Dans tous les cas, vous n’aurez de certitude que si vous obtenez une réponse du support.
Envoi, suivi et réception du matériel
Pour commencer, j’étais un peu inquiet de ne pas trouver de moyen de contact sur le site, le seul numéro de téléphone que j’ai réussi à appeler, impossible d’avoir une personne en ligne.
J’aime bien avoir un commercial avant de passer ce genre de commande, je n’ai pas réussi à les joindre, j’ai donc simplement passé commande en espérant que ce ne soit pas trop long !
Et j’ai été agréablement surpris de voir que cela n’a pris que 4 jours pour recevoir le matériel !
Pas aussi rapide que Amazon, mais franchement pour une société aussi récente et aussi connue c’est assez incroyable de me faire livrer aussi vite !
Le colis est arrivé en bonne qualité avec de très légère griffure du au trajet.
Tout est bien en place et les explications sont assez simple pour l’installation !
Nous sommes ensuite invité à télécharger l’application pour nous permettre de piloter le matériel et activer l’antenne.
C’est assez simple je vous explique dans la partie de mise en route !
Une fois mis sous tension, vous allez voir un nouveau signal Wi-Fi ouvert. De mon côté, son nom était « Stinky », ce qui peut se traduire par « puant ». Je ne sais pas si c’est une blague de mauvais goût, car dans la notice, le Wi-Fi aurait dû s’appeler « Starlink ».
Mais ce n’est pas vraiment un problème, car dès la première connexion, nous sommes invités à changer son nom et à lui donner un mot de passe.
Note : L’image à gauche est en anglais mais je l’avais bien en français.
Une fois en ligne j’ai capté internet en moins de 1 minutes, mais ils indique entre 10 et 15 minutes pour la mise en route.
Test de débit en situation
Test à Oullins
J’ai effectué de nombreux tests de débit dans deux zones distinctes.
Une première série de tests sur mon lieu de travail, à Oullins (banlieue de Lyon).
J’ai essayé de placer une première fois l’antenne sur le bord de ma fenêtre, mais visiblement ce n’était pas suffisant pour obtenir une liaison avec les satellites.
Par la suite, j’ai placé l’antenne de l’autre côté du bâtiment, qui est relativement protégé par de grands arbres tout autour et le bâtiment qui compte trois étages.
Malgré ces conditions peu favorables, j’ai obtenu, après 15 minutes de calibrage, les résultats suivants :
Test au Château de Theix Saint-Gènes-Champanelle
Attention : J’ai dû faire une demande à Starlink dans mon espace privé afin de procéder à un changement d’adresse sur mon compte en ligne ici :
Pensez à le faire avant de déplacer l’antenne au préalable sinon vous avez une attente de 30 minute environ pour que ce changement soit effectif (peu être plus en cas d’affluence) Si vous ne le faite pas vous avez une message d’erreur et vous ne pouvez pas recevoir internet.
Je me suis ensuite dirigé vers un château en Auvergne qui était l’objectif initial, c’est-à-dire avoir une bonne connexion dans cette zone reculée, loin de la fibre.
Après quelques minutes pour trouver le bon positionnement, j’ai pu obtenir les débits suivants :
J’ai observé une stabilité durant 4 heures de test, je devais ensuite revenir sur Lyon, mais à première vue, la connexion semble très stable.
Boutique Starlink
Via votre espace client, vous avez accès directement à une boutique proposant un large choix de matériel, voici 2 assez important :
Adaptateur Ethernet (et oui non fourni de base) Sinon vous aurez que du Wifi.
Du câble supplémentaire : 150 pieds équivalent à environ 45.72 mètres.
Et pas mal d’autre choses voici un petit tableau des différents éléments :
| Image du produit | Nom du produit | Description | Prix |
|---|---|---|---|
 | MALETTE DE TRANSPORT STARLINK | Conçu pour emmener Starlink en déplacement. | 284,00 € |
 | FLASHING MOUNT | Adapté pour une utilisation sur bardeaux et revêtement. Requiert un achat supplémentaire de support de montage à Pivot. | 98,00 € |
 | ROUTEUR WIFI MESH | Renforce votre signal WiFi à travers tout votre réseau. | 176,00 € |
 | LONG WALL MOUNT | Convient à une installation murale extérieure. | 76,00 € |
 | KIT D’ACHEMINEMENT POUR MAÇONNERIE | Matériel d’acheminement de câble Internet pour les surfaces de maçonnerie à installer soi-même. | 63,00 € |
 | GROUND POLE MOUNT | Convient pour une installation dans le sol. | 89,00 € |
 | PIVOT MOUNT | Convient aux toits en pente. | 62,00 € |
 | CÂBLE DE REMPLACEMENT DE 75 PIEDS | Câble Starlink de remplacement. Compatible uniquement avec le Starlink rectangulaire. | 99,00 € |
| CÂBLE DE REMPLACEMENT DE 150 PIEDS | Câble de rechange Starlink avec longueur supplémentaire. Compatible uniquement avec le Starlink rectangulaire. | 132,00 € |
 | ADAPTEUR ETHERNET | Permet une connexion Internet filaire à Starlink | 40,00 € |
 | KIT D’ACHEMINEMENT DE CÂBLES | Kit d’achemninement de câbles internet à installer soi-même. | 55,00 € |
 | PIPE ADAPTER | Convient à une grande variété de systèmes de fixation. | 65,00 € |
 | SHORT WALL MOUNT | Convient à une installation murale extérieure. | 67,00 € |
 | KIT STARLINK | Kit Starlink | 300,00 € |
Liste des offres possible
Il existe sur le site de Starlink plusieurs version :
- Starlink Résidential :
- Services : Internet haut débit à faible latence
- Disponibilité : Zones reculées et rurales du monde entier, disponible partout en France
- Tarif : 50 €/mois
- Starlink Business :
- Services : Internet haut débit à faible latence
- Disponibilité : Pour les entreprises du monde entier, même dans les endroits les plus ruraux et reculés
- 3 version, Priority – 1 TB a 216 €, Priority -2 TB a 432 €, Priority – 6 TB a 1272 €
- Compter 246 € / mois et avec des frais matériels uniques de 2826€.
- STARLINK ROAM :
- Services : Internet haut débit à faible latence
- Disponibilité : Zones reculées et rurales du monde entier
- Tarif : 100 €/mois avec des frais matériels uniques de 450 €
- STARLINK MOBILITY :
- Services : Internet mondial haut débit jusqu’à 220 Mbps en débit de téléchargement, pour des applications en mouvement critiques
- Tarif : À partir de 287 €/mois avec des frais matériels uniques de 2 826 €
- Garantie : Essayez pendant 30 jours avec un remboursement complet garanti sur le matériel
- STARLINK MARITIME :
- Services : Couverture maritime mondiale avec un débit de téléchargement allant jusqu’à 220 Mbps en mer
- Tarif : À partir de 287 €/mois avec des frais matériels uniques de 2 826 €
- STARLINK AVIATION :
- Services : Internet haut débit à faible latence en vol avec une connectivité mondiale
- Disponibilité : Réservez dès maintenant avec des livraisons à partir de 2023.
Les avantages et inconvénients
Points positifs :
- Une connexion de bonne qualité est possible partout, tant qu’un accès suffisant au ciel est accordé. L’installation sur le toit est idéale, mais ce n’est pas obligatoire.
- Livraison très rapide (4 jours dans mon cas) via DHL avec suivi possible.
- Le prix est très abordable, sans nécessité de réaliser de gros travaux, contrairement à la fibre qui peut rapidement coûter cher en cas d’installation personnalisée (fibre dédiée par exemple).
- Possibilité de déplacer le dispositif à une autre adresse (la procédure de changement d’adresse ne prend que quelques minutes).
- Facilité de mise en route et de gestion via l’application.
- Compte en ligne clair et facile à gérer.
- Haut débit et faible latence stable (entre 45 et 60 ms).
- Très peu, voire aucune, déconnexion malgré des emplacements non idéaux.
- Boutique en ligne avec de nombreux articles très utiles.
- Facilité de transport (un mode d’emploi pour replier correctement l’antenne est disponible dans l’application).
- Aucune limite de débit et de data.
Points négatifs :
- Je n’ai pas trouvé de numéro de téléphone pour contacter le support ou le service commercial.
- Le boîtier Ethernet est vendu séparément.
- Version mobile très cher.
Conclusion
Sans vouloir paraître trop enthousiaste, je dois avouer être très impressionné par la qualité de ce produit. Le délai de mise en service est largement inférieur à celui de n’importe quel opérateur en France. Alors qu’il faut compter entre 5 et 7 semaines pour l’ADSL ou la fibre pour une offre professionnelle, ici, en seulement 5 jours, vous bénéficiez d’une connexion proche de la fibre, peu importe votre localisation.
En plus de cela, il ne semble pas y avoir de limite de data, ce qui est souvent le cas chez la plupart des opérateurs français. Avec un ping d’environ 50 ms, on est bien loin des 300 à 500 ms proposés par les autres opérateurs satellitaires.
Le rapport qualité-prix est incroyable : 50 € par mois si on achète le matériel à environ 300 €, et le tout sans engagement.
Cet opérateur change clairement la donne, pas seulement en France, mais dans le monde entier, en offrant la possibilité de se connecter à un internet rapide.
Le seul problème que je peux envisager serait une saturation du réseau en raison du succès de ce nouvel opérateur. Cependant, il semble qu’ils aient prévu d’envoyer de nouveaux satellites pour améliorer la couverture.
FAQ sur le service internet de Starlink : Le test complet
Il suffit de commencer par saisir votre adresse. Si votre adresse est éligible, vous pourrez alors simplement passer commande.
Si vous vous éloignez considérablement de votre point de commande initial, surtout si vous changez de pays ou de région du globe, il faudra contacter le support. Il est possible qu’il existe des licences spécifiques à activer.
Il n’y a pas de moyen de contact direct (téléphone) sur le site. En cas de problème, il faudra passer par le support en ligne.
Il faut généralement 4 jours pour recevoir le matériel.
Le processus d’installation est assez simple avec des explications claires. Une application est disponible pour piloter le matériel et activer l’antenne.
Les débits obtenus sont élevés et la connexion est stable, même en zones rurales, tant qu’un accès suffisant au ciel est accordé.
Starlink offre une connexion de bonne qualité partout, une livraison rapide, des prix abordables, la facilité de mise en route et de gestion via l’application, un haut débit et une faible latence stable, et une absence de limite de débit et de data.
Il n’y a pas de numéro de téléphone pour contacter le support ou le service commercial, et le boîtier Ethernet est vendu séparément.
La boutique en ligne propose un large choix de matériel, y compris un adaptateur Ethernet, du câble supplémentaire, des supports de montage, des kits d’acheminement de câbles, etc
Starlink offre un service de qualité avec un excellent rapport qualité-prix, et la possibilité de se connecter à un internet rapide partout. Le seul problème potentiel serait une saturation du réseau en raison de son succès.
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Plus d’info ? retrouvez la bible
Bonjour. Je suis intéressé par ce système car nous habitons en Auvergne, dans la pampa. J’ai deux questions : si je m’équipe d’un boîtier ethernet Starlink , est-ce que je perds la wifi Starlink, ou les deux se cumulent ? Quelle est la longueur du câble de raccordement à une prise électrique ( pour le cas d’une installation sur le toit) Merci
Bonjour,
Rassurez-vous, l’installation du boîtier Ethernet ne vous privera pas de votre connexion Wi-Fi ; il s’ajoute simplement à celle-ci. Par ailleurs, Starlink a annoncé que les futurs modèles incluront directement l’option Ethernet, ce qui répondait à l’une de mes principales réserves lorsque j’avais réalisé la vidéo.
Quant à la longueur de votre câble, elle n’est pas très importante (environ 4 mètres), mais étant standard, vous pourrez facilement trouver une rallonge dans votre magasin de bricolage favori.
Bonne journée !
je veux emmener mon starlink av moi en vacance
au maroc va t il capter je suis a la campagne là-bas merci cordiallement
Salut, je pense qu’il faut contacter le support via ton application, je pense que tu peux définir une nouvelle adresse dans le même pays c’est sur que ça marche, mais changer de pays je suis pas du tout sur.
Bonjour, avez vous une solution pour recevoir la TV avec ce kit?
Merci !
Salut, tu peux regarder la plupart des chaine publique en ligne sur leur site.
Sinon tu peux prendre des abonnements payant sur les différentes plateforme, my canal, disney+, netflix, amazone prime etc..
Sinon il y a les IPTV qui sont moins légales par contre.
mon starlink ne fonctionne plus les 3 premieres semaines c etait ok mais la
j ai des problemes ca depasse le 30 jours il est garanti 12 mois c est ce que j ai vu dans l application dans le soutien il y a meme une personne qui connait starlink qui a verifie et il m a dit de le retourner. Quand on passe par le soutien ils font juste nous repondre de faire certaines verifications mais c est deja tout fait je ne sais plus quoi faire
j ai l impression que je resterai prise avec mon starlink j ai ferme mon compte car je paye avec aucun service pas de no de telephone pour les rejoindre ni d adresse pour envoyer le starlink a part d une batisse de purolator
Question : on le dit que l’Internet de starlink et l’iptv ne font pas bon ménage. Le protocole IP de starlink serait incompatible.
Avis?