Un jeu qui se ferme sans message d’erreur, une souris qui accroche alors que l’image reste fluide : deux défauts de Windows 11 ont gâché des parties en septembre et en octobre, et un seul fichier les corrige. Le correctif Windows 11 s’appelle KB5127648, il est sorti le 13 octobre, et voici comment vérifier que votre PC l’a reçu.
Un plantage venu d’une mise à jour facultative
Tout part de KB5124010, publiée le 22 septembre. C’est une mise à jour d’aperçu (une version facultative, diffusée avant la mise à jour de sécurité du mois suivant). D’après Windows Latest (Mayank Parmar, 3 octobre), Microsoft a reconnu que Windows 11 24H2, 25H2 et 26H2 pouvaient faire planter des jeux et des applications qui passent par le décodeur AC-3 intégré à Windows. L’AC-3, c’est le format audio Dolby Digital, et un décodeur est le composant qui lit ce format.
Le symptôme tient en une phrase de Microsoft : « In some cases the application can fail to launch, or close without warning. » (dans certains cas, l’application peut ne pas se lancer ou se fermer sans prévenir). L’éditeur précise que la fréquence dépend de ce que fait l’application, et ne cite aucun jeu. Windows Latest ajoute que le plantage survient surtout quand on monte le volume, qu’on change un réglage audio ou qu’on active certaines fonctions sonores.
Vous n’êtes pas forcément concerné. KB5124010 est facultative : elle s’installe seule uniquement si l’option « recevoir les mises à jour dès leur disponibilité » est activée dans Windows Update. Microsoft ne donne aucun chiffre d’utilisateurs touchés, et le caractère facultatif de la mise à jour limite déjà le nombre de PC concernés, note BleepingComputer.
Les saccades de souris, un défaut à part
Le second bug n’a pas de lien démontré avec le premier. Windows Latest (Abhijith M B, 14 octobre) relève que Microsoft reconnaît désormais un défaut qui fait saccader les mouvements de souris dans certains jeux. Des joueurs de The Division 2 racontaient sur Reddit que la caméra hachait dès qu’ils bougeaient la souris, alors que le jeu tournait sans accroc. Ils avaient changé de souris, modifié le taux d’interrogation (la fréquence à laquelle la souris envoie sa position) et réinstallé le jeu, sans effet.
Microsoft n’explique ni la cause, ni les jeux touchés, ni le nombre de joueurs. Rien n’indique donc que The Division 2 soit le seul jeu concerné, ni que chaque cas de souris saccadée vienne de Windows.
Ce que KB5127648 corrige, selon Microsoft
Ce correctif Windows 11 est la mise à jour du Patch Tuesday d’octobre (le deuxième mardi du mois, jour où Microsoft publie ses correctifs de sécurité). Elle porte les builds 26100.9711 pour 24H2, 26200.9711 pour 25H2 et 26300.9711 pour 26H2. BleepingComputer (Mayank Parmar, 13 octobre) la présente comme obligatoire, car elle embarque les correctifs de sécurité du mois : elle se télécharge donc même si vous avez refusé KB5124010.
Sur la page officielle de Microsoft, deux lignes nous intéressent. Pour le son : « This update fixes an issue that affects AC-3 audio playback in some applications. » (cette mise à jour corrige un problème qui touche la lecture audio AC-3 dans certaines applications). Pour les jeux : « This update fixes an issue that could cause mouse input to stutter in some games. » (cette mise à jour corrige un problème qui pouvait faire saccader la souris dans certains jeux).
Le mot « plantage » n’apparaît pas sur cette page. Le 19 octobre, BleepingComputer (Sergiu Gatlan) a fait le lien : selon lui, KB5127648 règle les plantages liés à KB5124010 et les utilisateurs touchés doivent l’installer. Nous n’avons pas testé ce correctif Windows 11 nous-mêmes.
Vérifier votre version et installer le correctif Windows 11
- Appuyez sur Windows + R, tapez
winverpuis validez. La fenêtre affiche votre version (24H2, 25H2 ou 26H2) et, entre parenthèses, le numéro de build. Un numéro de build dont la partie après le point est 9711 ou plus signifie que KB5127648 est en place. - Ouvrez Paramètres, Windows Update, puis Historique des mises à jour. Cherchez KB5127648 dans la liste.
- Absente de la liste ? Revenez à Windows Update, cliquez sur « Rechercher des mises à jour », installez, puis redémarrez le PC.
Un point à connaître si vous êtes en 24H2 : Microsoft indique sur la même page que les éditions Famille et Pro de cette version ont atteint la fin des mises à jour. La mise à jour d’octobre 2026 est la dernière pour elles, et l’éditeur recommande de passer à la dernière version de Windows 11.
Ce qu’il ne faut pas faire
Ne désinstallez pas une mise à jour au hasard, et surtout pas ce correctif. En janvier 2026, NVIDIA recommandait de retirer KB5074109 pour ses cartes GeForce : c’était une consigne du constructeur pour un défaut précis. Ici, Microsoft indique la solution inverse, une installation. Retirer KB5127648 supprimerait aussi, d’après la liste de la page officielle, la correction des saccades de souris et celle de l’audio AC-3, et cela vous priverait des correctifs de sécurité d’octobre.
Si les saccades persistent après l’installation, Windows Latest suggère de vérifier d’abord les pilotes de la souris, du port USB et de la carte graphique, le réglage G-SYNC ou Adaptive Sync (la synchronisation de l’écran avec la carte graphique), les interférences d’une souris sans fil et un taux d’interrogation très élevé. Ces pistes viennent du site, pas de Microsoft. Pour un plantage qui continue, aucune source consultée ne cite d’autre étape officielle que cette installation.
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